Stel, je hebt iets besteld voor je bedrijf, je betaalt en krijgt een factuur en die verwerk je netjes in je administratie. Mooi. Niks aan de hand zou je zeggen. Totdat blijkt dat het product dat je hebt besteld niet aan je verwachting voldoet of kapot is. Dan moet je het terugsturen en een creditfactuur …..
